Contexte
Le Centre Social des Marais, recherche un·e Chargé·e d’accueil en contrat à durée indéterminée, à temps plein 35h hebdomadaire.
Prise de poste souhaitée 2 novembre 2022, si préavis chez un autre employeur, négociation envisageable sur la date de démarrage.

Missions principales
Dans le cadre des orientations fixées par le Conseil d’Administration, le/la Chargé·e d’accueil contribue à l’accueil, l’information et l’orientation des différents publics. Il/Elle est tenu(e) au respect de la confidentialité des éléments dont il/elle pourrait avoir connaissance dans l’exercice de ses missions.

Liens hiérarchiques et fonctionnels :
Il/Elle conduit ses missions placé(e) sous la responsabilité de la Direction du Centre Social. Il/Elle travaille en lien avec l’équipe du Centre Social.

Domaine : accueil physique et téléphonique
Il/Elle contribue à l’accueil, l’information et l’orientation des différents publics du Centre Social.
Activités :
 Assure l’accueil physique et téléphonique
 Assure la gestion et la diffusion des mails.
 Participe à l’aménagement d’un espace d’accueil convivial
 Reçoit, identifie et oriente les demandes des particuliers, des associations, des partenaires…
 Contribue à l’information des usagers concernant l’activité, les services et les actions du Centre Social, de la Ville et des partenaires de la structure
 Ponctuellement assure avec les collègues des accueils hors les murs, avec un camion itinérant
 Recueille et traite les données nécessaires à l’établissement de statistiques sur l’accueil.

Domaine : tâches administratives
Il/Elle assure certaines tâches administratives (mise en forme de documents, réalisation de tracts, d’affiches, inscriptions…).
Activités :
 Assure l’enregistrement des adhésions, et des différentes inscriptions enfance, jeunesse, familles, adultes...
 Assure l’enregistrement des paiements.
 Réalise des affiches et flyers.
 Gère le planning de salles sur l’agenda partagé.

Domaine : La vie associative et le fonctionnement du Centre Social
Il/Elle contribue et participe au fonctionnement de différents temps forts.
Activités :
 Participe à la vie du Centre Social à travers des temps d’animation (forum, fêtes, temps forts, sorties…), les instances du Centre Social (collectif, commission, groupe de travail).

Profil du poste

 Diplôme requis : Bac minimum.
 Connaissance du milieu de l’action sociale et éducative appréciée.
 Maîtrise des modalités et principes généraux d’accueil du public.
 Maitrise du pack Office (Word, Excel, Publisher, Powerpoint et Outlook).
 Connaissance du logiciel INOE de AIGA serait un plus (logiciel de gestion d’adhésion, de paiement et d’inscription)
 Une première expérience professionnelle en milieu associatif serait appréciée.

Temps de travail et rémunération
35h hebdomadaire / En période scolaire horaire du mardi au samedi midi, en période vacances scolaires du lundi au vendredi.

Coeff 359 selon la Convention collective ALISFA, 1785€ brut/mois,
Chaque année augmentation minimum entre 0,5% et 1,5% selon réalisation des objectifs. Plus si augmentation du point d’indice.
+ Congés conventionnels 8 jours supplémentaires. Possibilité de RTT.

Modalités de recrutement
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae) doivent être adressés par mail à l’attention de Madame la Présidente à sallain@centredesmarais.asso.fr

Les entretiens de recrutement sont prévus le jeudi 27 octobre (matin).
Le poste est à pourvoir le 2 novembre. Si préavis chez un autre employeur, négociation envisageable sur la date de démarrage.

Contacts pour cette offre :
Pour plus de renseignements, vous pouvez vous adresser à la Direction du Centre Social au 02.99.62.83.27.