Contexte
Le Centre Social des Marais, recherche un·e Chargé·e d’accueil en contrat à durée indéterminée, à temps plein 35h hebdomadaire.

Missions principales
Dans le cadre des orientations fixées par le Conseil d’Administration, le/la Chargé·e d’accueil contribue à l’accueil, l’information et l’orientation des différents publics. Il/Elle est tenu(e) au respect de la confidentialité des éléments dont il/elle pourrait avoir connaissance dans l’exercice de ses missions.

Liens hiérarchiques et fonctionnels :
Il/Elle conduit ses missions placé(e) sous la responsabilité de la Direction du Centre Social. Il/Elle travaille en lien avec l’équipe du Centre Social.

Domaine : accueil physique et téléphonique
Il/Elle contribue à l’accueil, l’information et l’orientation des différents publics du Centre Social.
Activités :
 Assure l’accueil physique et téléphonique
 Assure la gestion et la diffusion des mails.
 Participe à l’aménagement d’un espace d’accueil convivial
 Reçoit, identifie et oriente les demandes des particuliers, des associations, des partenaires…
 Contribue à l’information des usagers concernant l’activité, les services et les actions du Centre Social, de la Ville et des partenaires de la structure
 Recueille et traite les données nécessaires à l’établissement de statistiques sur l’accueil.

Domaine : tâches administratives
Il/Elle assure des tâches administratives (mise en forme de documents, réalisation de tracts, d’affiches, inscriptions, encaissements, CESU, ANCV…).
Activités :
 Assure l’enregistrement des adhésions, et des différentes inscriptions enfance, jeunesse, familles, adultes...
 Assure l’enregistrement des paiements.
 Réalise des affiches et flyers.
 Gère le planning de salles sur l’agenda partagé.

Domaine : La vie associative et le fonctionnement du Centre Social
Il/Elle contribue et participe au fonctionnement de différents temps forts.
Activités :
 Participe à la vie du Centre Social à travers des temps d’animation avec les collègues (forum, fêtes, temps forts, sorties, accueil hors les murs avec un camion aménagé…), les instances du Centre Social (collectif, commission, groupe de travail).

La fiche de poste détaillée peut être demandée par mail à : sallain@centredesmarais.asso.fr

Profil du poste
 Diplôme requis : Bac minimum.
 Connaissance du milieu de l’action sociale et éducative appréciée.
 Avoir le sens de l’organisation
 Savoir gérer la diversité des tâches administratives avec rigueur.
 Maîtrise des modalités et principes généraux d’accueil du public.
 Maitrise du pack Office (Word, Excel, Publisher, Powerpoint et Outlook).
 Connaissance du logiciel INOE de AIGA serait un plus (logiciel de gestion d’adhésion, de paiement et d’inscription)
 Une première expérience professionnelle en milieu associatif serait appréciée.

Temps de travail et rémunération
35h hebdomadaire / Horaires du lundi au vendredi.

Coeff 370 selon la Convention collective ALISFA, 1825€ brut/mois,
Chaque année augmentation minimum entre 0,5% et 1,5% selon réalisation des objectifs. Et plus lors des augmentations du point d’indice.
Congés supplémentaires : + 8 jours. Possibilités de RTT supplémentaires.
Congés « famille » : 10 jours / an sur justificatif en cas d’enfant malade.
Prise en charge 50% du cout de la mutuelle de l’association

Modalités de recrutement
Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae format pdf) doivent être adressées par mail à l’attention de Madame la Présidente à sallain@centredesmarais.asso.fr

Les entretiens de recrutement sont prévus le vendredi 14 avril 2023.
Le poste est à pourvoir le 2 mai 2023.
Négociation envisageable sur la date de démarrage : avant comme plus tard.
Date limite de dépôt des candidatures : le 9 avril 2023

Contacts pour cette offre :
Pour plus de renseignements, vous pouvez vous adresser à la Direction du Centre Social au 02.99.62.83.27. https://centredesmarais.asso.fr/